为进一步提升窗口服务质量，规范行政许可服务行为，努力营造优质、文明、高效的服务环境，市财政局坚持“三度”高效提升窗口服务水平。近年来，政务服务事项受理办结率为100%，连续多年被行政服务中心授予“红旗窗口”荣誉称号。

一是暖心服务增温度。重新编制办事指南统一政务服务事项申请材料，推行行政审批“告知承诺制度”，将权力事项逐项制定运行流程图，并针对政务服务事项逐项编制《47项要素清单》、《申请材料清单》、《结果要素清单》、《审查工作细则》、《常见问题要素》等，提升服务“软实力”，使政务服务更有温度。二是能力提升加力度。严格按照“便民、公开、依法、高效”的服务宗旨，以提高业务素质和服务技能为突破口，强化窗口服务技能和业务素质的培养、提高，不断提升工作人员的政治和业务素质。三是服务水平提高度。优化“互联网+政务服务”工作，认真落实“三提升两压缩”、“减证便民”、“7x24小时不打烊”等专项行动，实行“最多跑一次”和不见面审批制度。2023年全年办件6405件，群众满意度为100%。